Bonjour à tou.te.s ! 😃
Vu le nombre incalculable de mails, appels, messages vocaux et même textos que vous m’avez envoyés depuis l’arrêt de mon activité, cela m’a poussé à réfléchir.
Effectivement, j’ai constaté à quel point vous aviez besoin d’aide et à quel point le bien-être de votre animal et l’équilibre de votre famille étaient importants pour vous.
J'ai donc décidé de ne pas vous laisser seuls et désemparés face à cette situation.
Je vous explique 👇🏼
A partir de maintenant, lorsque vous ferez appel à mes services, nous ne nous organiserons plus pour nous rencontrer physiquement, ce qui sera très largement bénéfique aux nombreuses personnes qui me contactent et qui résident au-delà de 100km de mon domicile (et il y en a beaucoup !). Cela signifie donc :
✔️plus de refus de ma part !
✔️plus de frais kilométriques pour vous !
✔️plus de fatigue pour moi (enfin presque) !
Concrètement ?
1️⃣ Après réception de votre message (toujours sur 👉🏼 1001comportements@gmail.com), je vous inviterai à faire un virement par PayPal ou bien un chèque.
2️⃣ A la suite de ça, je vous ferai parvenir un questionnaire personnalisé à vous, votre animal, votre problématique, votre famille. Je préfère prévenir à l’avance, je ne me contenterai pas de quelques questions banales et rapides mais bien d’un questionnaire détaillé qui vous demandera presque autant d’investissement qu’un entretien « réel » à votre domicile.
3️⃣ Après réception de vos réponses, je me garderai la possibilité de compléter certains points qui me paraîtront essentiels et qui pourraient demander plus d’explications de votre part, ceci afin d’avoir toutes les clés en main pour pouvoir être pleinement efficace... comme lors d’un entretien à domicile !
4️⃣ Enfin, je vous prodiguerai alors toute l’aide nécessaire au bon rétablissement de la situation. Par ailleurs, si vous deviez par la suite avoir des questions, ne pas être certains de faire les choses correctement ou toute autre demande en relation avec votre problématique, je resterai disponible et à votre écoute, sans frais supplémentaires de votre part.
Autant vous dire que je suis très prise mais que certains de vos messages m’ont beaucoup touchée. A tel point que j’ai pris cette grande décision de revenir à vos côtés afin que vous puissiez comprendre, surmonter et solutionner ce qui vous pose problème. Car oui, vous aussi avez le droit d’être heureux et de profiter de la vie sereinement 🌸
Alors n’hésitez plus à retrouver enfin une complicité avec votre animal familier 😉
Je vous dis à très bientôt !
Prenez soin de vous.
Victoria Castillo
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