Je reçois régulièrement des demandes de conseils divers concernant les chiens, les chats mais aussi les furets et autres rongeurs, et je m’efforce toujours d’y répondre de manière la plus complète possible.

Récemment, j’ai reçu sur Facebook un message (en style télégraphique) me demandant mon avis concernant un chien de 6 ans qui fait ses besoins à l’intérieur de l’habitat et qui est, depuis peu, agressif.

Je renvoie un message malgré le manque d’informations : sauf pathologie (cystite, incontinence...), ce type de comportement est généralement signe de malaise. Le chien urine et/ou défèque pour signaler un problème. Cela peut provenir de l'arrivée ou du départ d'un individu, d'un changement, d'une perturbation parfois infime à nos yeux d'humains mais totalement dévastatrice pour nos chiens. Les conduites agressives sont, elles aussi, à analyser en fonction d’un nombre considérable de facteurs. A part quelques pistes (douleur, peur, incompréhension, perturbation du quotidien…), je ne m’hasarderai pas à émettre la moindre affirmation. Seul un entretien permettra réellement de savoir pourquoi ce chien se comporte ainsi.

Peu de temps après je reçois une réponse : la personne me remercie pour ces informations concernant la « méchanceté » (?!?) du chien et m’indique que ça lui sera bien utile pour le lendemain où elle le rencontrera ainsi que sa propriétaire atteinte visiblement de la maladie d’Alzheimer pour faire une « rééducation ferme » de l’animal.

QUOI ????

Je me renseigne par la suite sur cet individu et il s’agit d’un « éducateur canin » sans numéro SIRET, sans formation et sans site Internet qui s’est simplement contenté de subtiliser quelques pistes à droite et à gauche et qui va tenter de faire croire à cette dame qu’il peut lui venir en aide. Cette personne n’a aucune compétence dans le domaine du comportement, il sera donc incapable d’améliorer la situation et risque même d’amplifier le problème. Ces personnes sont tout simplement dangereuses et irresponsables.

La situation est extrêmement délicate…

 * Concernant le chien : il a soudainement commencé à faire ses besoins dans la maison et il est devenu brutalement agressif.

 * Concernant la propriétaire : atteinte d’une maladie neurologique qui entraîne la perte progressive et irréversible des fonctions mentales, et notamment de la mémoire, les relations qui la lient à son animal n’en sont qu’encore plus complexes.

Il s’agit de procéder, sur des plans principalement psychologique et éthologique, à un travail d’une extrême précision qui demande bien plus que de simples connaissances en dressage canin !

Ce type de conduite est inqualifiable et me révolte. Non seulement pour l’image du comportementaliste qui sera de toute évidence faussée mais, surtout, pour cette famille qui ne demandait que de l’aide.

Je ne le répèterais jamais assez !

Lorsque vous souhaitez faire appel à un professionnel pour des raisons d’ordre comportemental (destruction, malpropreté, aboiements, agitation, conduites agressives, etc.) :

1)      vérifiez impérativement qu’il s’agit bien d’un comportementaliste : a-t-il un site Internet ? Est-il référencé ? Quelle formation a-t-il suivi ? Quelles sont ses méthodes ?...

2)      posez des questions ! Sur ses méthodes, ses tarifs…

3)      comparez !Et renseignez-vous un peu à son sujet, voyez les avis...

Je suis profondément désolée pour cette personne qui ne va constater aucune évolution (du moins positive…) dans sa relation avec son chien. Et je suis également désolée pour toutes les autres personnes faisant appel à ce qu’ils pensent être un comportementaliste mais qui, pour la plupart, se retrouvent à devoir débourser des fortunes pour n’obtenir (au mieux) aucun résultat…

A LIRE :

« Dans quels cas consulter un comportementaliste ? »

« Comment travaille un comportementaliste ? »

« Annuaire de comportementalistes certifiés »

« Alzheimer et les animaux »

Victoria Chasle Castillo 

Comportementaliste certifiée

Formatrice de comportementalistes

Diplômée de l'Université Paris 5 René Descartes de Relations Homme / Animal

Diplômée de l'Université Paris 5 René Descartes de psychologie

Membre du Syndicat des Comportementalistes, du Collectif des 4C et du CLCECC

Adhérente au code de déontologie de la Fédération Européenne des Comportementalistes

Rédactrice dans de nombreuses revues (Le Chien Magazine, Spécial Chiens, La Revue Technique du Chien, Amis Chiens, Minizoo...)

Chroniqueuse pour différents groupes (Bien Public, Journal de Saône et Loire, Wamiz...)

Consultante pour des sites spécialisés (Chien.com, Linternaute, Roger le bouledogue, Podenco-Story, Pets-Dating, Date-Dog, Cyberanimaux, Association Alerte à Malibull, Association Apsana, l'Association de Corte en Haute Corse...)

Intervenante en milieu scolaire

Contact :

www.1001comportements.com

www.rhafael.com

06.81.42.88.20

1001comportements@gmail.com

FormationRhafael@gmail.com

Souvent, j'entends dire de ma profession que nous sommes "inutiles", "trop chers", de vrais "charlatans" tout juste capables de "piquer le fric des gens"…

Une cliente m’a écrit un mail pour me faire part de son avis sur ce sujet.

Tout d’abord, je la remercie de venir régulièrement me lire. Je la remercie également de m’avoir fait partager son point de vue de la profession de comportementaliste et aussi de la finalité des entretiens que nous avons eu.

Voici son texte (publié avec son accord) :

****

"Toute ma vie j’ai eu des chiens. Je n’ai jamais vécu sans leur présence. Des grands des petits des moyens : j’ai eu de tout ! Les chiens ont toujours été ma passion ! En terme de chiens, j’ai tout fait, tout vu. Bref, il ne pouvait rien m’arriver que je ne puisse comprendre, aucune ombre au tableau n’aurait pu me laisser sans réponse.

J’ai acheté Mélasse à un éleveur. Il est issu d’une famille très demandée dans le milieu. Bref une grande fierté de le ramener à la maison ! 2 ans d’attente quand même !

Au bout de quelques semaines… qu’est-ce que je dis : de quelques jours ! Il a commencé à être destructeur. On m’a dit que ça allait passer.

Il était malpropre. On m’a dit qu’une éducation ferme allait arranger les choses.

Il était pleureur. On m’a dit qu’en grandissant ça allait aller mieux.

Il était très peureux. On m’a dit de le confronter à ses peurs.

Il était coprophage*. On m’a dit que c’était un problème médical à soigner de toute urgence.

Il était agressif avec les enfants. On m’a dit de le corriger pour qu’il comprenne.

J’ai beaucoup demandé de conseils sur les forums, j’ai eu beaucoup d’avis différents. Je suis allée voir mon véto qui lui a prescrit un traitement médical à suivre. J’ai aussi contacté un éducateur comportementaliste canin pour venir enfin à bout des comportements de Mélasse.

Verdict :

Mélasse était à shooter de médicaments et à éduquer avec fermeté.

Plutôt sympa ! Pas grand-chose à faire au final !

Hélas, cela n’a pas arrangé mes affaires et, plusieurs boîtes de médocs et une dizaine de cours d'éducation après, les comportements désastreux de mon chien se sont amplifiés jusqu’à devenir insupportables.

J’ai contacté un second éducateur comportementaliste conseillé par mon vétérinaire qui lui a fait faire toutes sortes d’exercices de « couché » « assis » « au pied ». Il a aussi fait en sorte de le punir systématiquement à chaque grognement en le soumettant. Mais Mélasse grognait de plus en plus. L’éducateur a dit qu’il était dominant et que je devais lui montrer que c’était moi la chef de meute mais qu’en tant que femme, il me dominait encore plus parce que j’étais une femelle (donc une inférieure).

Pendant des jours voire des semaines, j’ai suivi ses cours et mis en pratique tout ce qu’il m’a conseillé. Mais ça n’a rien donné de bon, Mélasse était encore pire qu’avant… Je ne pouvais même plus profiter des bons moments avec lui tellement j’étais obsédée par le fait qu’il veuille me dominer en permanence.

Le jour où il a mordu à sang mon ami et qu’on m’a dit qu’une fois qu’un chien goûte au sang, c’est fini on ne peut plus l’arrêter, j’ai décidé de m’en séparer.

A cette période, j’avoue ne jamais avoir eu l’idée qu’un comportementaliste puisse me venir en aide. Cela n’était finalement du qu’à ma méconnaissance du métier et de mes mauvaises expériences mais j’étais plus que déçue par les professionnels que j’avais vus, ils avaient tout gâché à ma relation avec mon chien !

A qui la faute ? A moi bien sûr ! En me laissant embobiner par des gens qui n’y connaissent strictement rien (ces gens veulent faire croire que les formations et les études ça ne sert à rien pour devenir un pro du comportement !) et des professionnels qui n’en sont pas, je me suis moi-même fourrée dans cette situation. Alors quand on m’a conseillée de faire appel à un comportementaliste, je me suis dit « quoi encore un ?! ». Je n’avais pas percuté qu’éducateur comportementaliste n’avait rien à voir avec comportementaliste. C’est bien après que je l’ai compris… et puis aller sur les sites des pro m’a beaucoup aidée au final : une des deux personnes que j’avais vues n’en avait pas !! L’autre en avait un mais ne mentionne nulle part sa formation (bah tiens). Le vôtre [ndlr : le mien] est clair au niveau des méthodes, de votre philosophie, de vos tarifs, de vos connaissances…

Mais bon, je vais trop vite ! Avant de vous voir, je n’avais pas confiance, je n’avais pas envie, je ne voyais pas ce qu’une comportementaliste allait pouvoir m’apprendre ! C’est vraiment à contre cœur que je vous voyais, sur conseils d’une personne sur un forum qui a eu affaire à vous avec son chien.

J’étais pleine de préjugés, en plus j’avais entendu parler des comportementalistes et franchement… ben je n’avais pas envie de vous voir ! Ces espèces de charlatans qui prennent trop cher ! Et puis qu’est-ce que vous pourriez bien faire ? Mon chien est foutu, plus rien ne peut changer les choses. Et puis quoi, vous allez arriver, savoir mieux que moi comment est mon chien (je suis quand même celle qui le connaît le mieux) et régler mon problème comme ça ?!

A qui la faute j’ai demandé tout à l’heure ? J’ai oublié : aux pro ! (parce qu'on m'a excessivement mal conseillée) Et aux charlatans !! Aux comportementalistes qui n’en sont pas mais qui se prônent l’être (comme si, au final, le comportement du chien c’était pas si compliqué !). Il y a aussi les comportementalistes médiatisés qui laissent entrevoir une vision du métier ridicule. Sorte de donneurs de leçons irrespectueux vis-à-vis de l’animal et du maître. Je pense à la lamentable émission de M6 « au secours mon chien fait la loi » où l’on peut voir une minable se la péter vêtue de cuir et nous prendre pour des cons (c’est le cas de le dire) en nous faisant gober qu’en deux jours un chien peut se métamorphoser intégralement à coup de « tais-toi ! » ou « stop ! ». Tout simplement pathétique et mythomane !

Aujourd’hui mon idée du comportement canin et des comportementalistes a bien changé et mes connaissances en matière de chiens ont largement évolué ! Si je n’avais pas eu ces préjugés, cette méconnaissance de la (vraie) psychologie canine, j'aurais très certainement tenté de réagir dès l'apparition des premiers symptômes. Je n’aurais pas laissé ma relation avec Mélasse se détériorer ainsi.

Tout est maintenant rentré dans l'ordre mais rien ne sera jamais plus comme avant pour Mélasse, je sens qu’une angoisse persistante demeure encore au fond de lui. Les cours d'éducation l'ont bousillé. Si seulement j'avais su !!! Si seulement cette profession méconnue, ignorée voire dénigrée, avait été plus médiatisée, plus recommandée... Si seulement les bons professionnels étaient plus connus et les mauvais, les imposteurs, les escrocs pouvaient se garder de pourrir certaines familles !!!

Merci encore à vous Victoria de vous être déplacée et de m’avoir écoutée et conseillée malgré toute la mauvaise volonté dont j’ai fait preuve à votre encontre (j'avoue, j'ai pas été très ouverte au début et on vous a mis quelques bâtons dans les roues). Merci de ne pas m’avoir jugée et de m’avoir ouvert les yeux. Sincèrement, je ne pensais pas tomber un jour sur quelqu’un comme vous, vous avez carrément changé notre vie ! Je ne sais pas ce que j’aurais fait autrement. Je suis vraiment heureuse de vous avoir rencontrée. Merci mille fois !

Mélasse vous léchouille et nous on vous embrasse.

La famille Dubois

&

sa grosse Mélasse"

****

Quand je reçois ce genre de courriel, je ne peux m'empêcher d'être à la fois soulagée de savoir que la situation s'est arrangée mais également triste d'imaginer par quoi la famille et le chien sont passés. Tous ces traumatismes, ce stress, ces tensions, ces douleurs (et cette perte d'argent !), tout ça aurait pu être évité si le bon professionnel avait été contacté dans les temps, s'il n'y avait pas une méconnaissance profonde du métier et des préjugés fondés sur l'ignorance.

Merci à vous d'avoir partagé votre opinion sur ce sujet à l'époque et au jour d'aujourdhui. Merci pour votre sincérité.

Victoria Chasle Castillo

Comportementaliste

www.1001comportements.com

* coprophagie : fait de se nourrir d’excréments.

En parcourant un site très connu (aufeminin.com), je suis tombée sur un sujet comprenant un lien menant à mon blog.

J'ai pu lire le message d'une personne :

"PS j'ai parcouru ce site que je ne connaissais pas, très intéressant. Il est celui d'une comportementaliste, et visiblement bonne, car elle sait que la théorie de "l'homme chef de meute" est fausse, et ne fait que traumatiser les chiens.
C'est le meilleur moyen de distinguer les bons des mauvais comportementalistes, les bons rejettent tous cette théorie inepte fondée sur l'ignorance et les préjugés."

Ca fait toujours plaisir de lire de telles choses !

Victoria Chasle Castillo

Comportementaliste

www.1001comportements.com

Adopté en juin 2009 à l'âge de 6 ans, cela faisait 2 ans que Shaï (de son ancien nom) était à l'adoption.

Quelques motifs justifiant ses abandons successifs et l'absence de proposition d'adoption :

    * Comportement "étrange"

    * Sujet à des crises brutales de folie

    * Carences affectives

    * Méfiance

    * Hypostimulation ayant entraîné une extrême sensibilité

    * Absence de socialisation

    * Intolérance aux bruits

    * Peur excessive des nouvelles choses engendrant destruction immédiate et totale

    * Malpropreté

    * Agressions redirigées face à ce qu'il juge menaçant

    * Acharnement démesuré (car démolition totale) sur les engins motorisés

    * Hyperactivité

    * Anxiété

    * Destructions constantes et massives d'où une structure extérieure obligatoire

    * Intolérance aux soins

    * Cohabitation impossible avec enfants, chats et chiens mâles.

    * Incapacité d'être enfermé dans l'habitat

    * Pics d'agressivité incontrôlés

    * Menaces en réponse aux ordres

    * Troubles de la vue et de l'ouïe

Un bref aperçu de son histoire

Acheté en animalerie en tant que cadeau, il n'a finalement pas comblé les attentes que l'on avait de lui. Il aurait passé les premiers mois de sa vie enfermé dans un couloir sans lumière et seul en raison des destructions auxquelles il s'adonnait. Chez une des autres familles qui s'en est suivi, son côté destructeur lui a valu de rester enfermé dans une cour minuscule où il n'avait d'autre possibilité que de patauger dans ses excréments.

(Voir le témoignage terrible d'une propriétaire de "chien cadeau")

Hypostimulé et socialement carencé, c'est très certainement là que sont nés intolérance aux bruits, excitabilité due à une extrême sensibilité, destructions et stress permanents... pour ne citer qu'eux !

De sévères traumatismes envers les engins motorisés proviennent d'une autre de ses familles. Elle l'enfermait dans une cour (encore une) où il n'était en contact qu'avec le bruit et l'odeur des véhicules.

Heureusement, Charles a été récupéré par une formidable famille en attendant de trouver un foyer où il pourrait finir ses jours. Mais en dépit des efforts et de la bonne volonté de cette dernière, ça n'allait toujours pas pour lui comme le montre cet extrait d'un mail trouvé sur le net :

"Shai a repiqué une crise.

Je l'avais mis dans le jardin devant. Il a repéré un aspirateur (neuf que l'on m'avait donné) dans le garage. Il s'est acharné contre la barrière, l'a démolie et a commencé à déchiqueter l'aspirateur. J'ai voulu l'attacher pour le remettre derrière. il s'est retourné et a commencé à me mordre mais pas trop fort.. Je ne pouvais pas le laisser démolir ça ! J'ai du le trainer jusqu'à la maison, ça a pris 10 mn pour le remettre derrière. Il attaquait tout ce qu'on rencontrait et groulait sur moi...

Je ne peux pas risquer d'y laisser ma peau.

Je n'arrive plus à gérer Shai.

Il me fait de plus en plus peur.

Franchement, je vais finir par ne plus le sortir, mais dans ces cas là il aboit sans cesse pendant des heures. Les voisins font la tête et m'en ont deja parlé.

Je n'ai plus de patience car je m'aperçois que je n'arriverai à rien avec lui.

Ca me brise le coeur car j'y suis attachée mais il est irrécupérable et j'ai peur que ça finisse mal pour moi ou pour ma fille. Il va finir par nous sauter à la gorge."

Brutalisé, malmené, rabroué, négligé, délaissé...

Charles est un chien abîmé par la vie.

Instaurer une base de confiance entre nous ne s'est pas produit en un claquement de doigts. Il a du apprendre à nous connaître, à vivre à l'intérieur de la maison et à nous côtoyer au quotidien (lui qui avait toujours vécu dehors).

Ce chien est incroyablement doux, calme et terriblement attachant.

"Charles on the web..."

Une multitude d'internautes a pu lire et alimenter les sujets créés sur différents forums le proposant à l'adoption. Voici un petit florilège de qualificatifs et de conseils qui ont été donnés :

 - "irrécupérable"

 - "sans espoir"

 - "obligation de faire de l'agility" (?)

 - "à recadrer avec fermeté"

 - "à remettre au rang de chien"

 - "obligation de suivre des cours" (??)

 - "faire une bande son avec plein de bruits qui font "peur" et lui passer en boucle !" (!?!)

 - "le faire dresser" (??)

 - "castration chimique d'abord puis travailler avec la testostérone de synthèse et un bon éducateur !" (?!?)

 - "a un dédoublement de sa personnalité !" (?!?!)

 - "devrait rester 2-3 mois en période d'évaluation et sous médication stricte afin de pouvoir savoir si son état mental pourrait s'améliorer" (????)

 - "présente les symptômes de spinning*"  (????!)

Une comportementaliste (ou plutôt quelqu'un se prétendant l'être) l'a vu et, attention, tenez-vous bien, le verdict tombe :

 - il a "des syndrômes d'hyperactivité"

 - ses destructions proviendraient d'une "frustration de dominance" (je cherche encore ce que cela veut dire)

 - elle a préconisé sa castration car souffre de "domination cachée" (j'ai arrêté de chercher)

 - n'a jamais vu un cas pareil et a prétendu devoir faire des recherches... pour finalement ne plus donner de nouvelles !

Est-il utile de préciser ce que je pense de tout ça ?...

J'ai pu lire de la présidente de l'association qui l'avait en charge :

Si vous avez quelqu'un de SERIEUX qui me donnera un suivi je prends car là j'ai été très déçue et j'avoue que je ne crois plus du tout dans les comportementalistes.

Ce à quoi une personne a répondu :

Peut-être, n'est-il pas nécessaire d'être aussi radicale dans ton jugement, une comportementaliste qui n'est pas compétente ne doit pas te faire dire "je ne crois plus du tout dans les comportementalistes".

Je pense que ma relation avec Charles et ses résultats spectaculaires peuvent mettre un point final à ces préjugés !

Aujourd'hui, Charles est nettement plus apaisé et serein. Même la cohabitation avec les enfants se passe à merveille ! Certains traumatismes resteront hélas toujours en lui étant donné son âge et sa sensibilité, mais il s'avère que ce bonhomme n'était pas "foutu" comme le disaient certains...

Victoria Chasle Castillo

Comportementaliste

www.1001comportements.com

*Spinning : dit aussi "tournis", l'animal tourne compulsivement après sa queue. Cette maladie neurologique apparaît chez les Bull Terriers et Bull Terrier miniatures et serait l'expression d'une forme d'épilepsie partielle.